为贯彻落实《中共中央办公厅 国务院办公厅印发<关于深化政务公开加强政务服务的意见>的通知》（中办发〔2011〕22号）精神，按照《国务院办公厅转发全国政务公开领导小组关于开展依托电子政务平台加强县级政府政务公开和政务服务试点工作意见的通知》（国办函〔2011〕99号）要求，根据省依托电子政务平台加强县级政府政务公开和政务服务工作联席会议办公室《关于印发江西省依托电子政务平台加强县级政府政务公开和政务服务试点工作总体技术框架及实施方案的通知》（赣电政联办〔2012〕4号）精神，遵循“以人为本、方便群众、有限目标、突出重点”的原则，以服务对象为中心，以服务事项为主线，以统一电子政务平台为依托，以各部门应用服务上线和向街道（镇）、社区服务延伸为重点，以电子监察为主要手段，遵循统一的标准规范，将全县（区）各类业务应用系统和基础设施加以整合，建设全县（区）统一的电子政务平台。

 

 

 

       1、促进服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府建设，提     高依法行政和政务服务水平。

       2、通过实施网络延伸、窗口延伸、服务延伸，从时间成本、交通成本、机会成本等方面，有效减少公众办事成本，实现公共服务均等化。

       3、推进政府电子政务建设，从系统建设、消耗品、工作成本等方面，有效减少政府公共支出成本。

       4、按照“横向到边、纵向到底”的要求，对政务公开和政务服务进行全流程、全内容、全覆盖电子监察，进一步规范行政审批行为，强化对权力的监督制约，实现行政审批提速、行政服务提质、行政监察提效。

 

 

 

       总体框架由“一级平台”和“三级服务”组成，一级平台是指县级政府统一电子政务平台，三级服务是指县区级政府部门、乡镇（街道）、城乡社区（村）三个层级使用县级政府统一电子政务平台，向公众和机构提供服务。 

 

 

 

 

 

 

       坚持便民服务、平稳过渡、全覆盖监察三大原则，以服务对象为中心，以服务事项为主线，以统一平台为依托，以信息资源为基础，以服务渠道为载体，以标准规范为保障，以条块结合为实施模式，以业务部门为实施主体，以电子监察为推进手段，以服务延伸为推进重点，建成西湖区统一电子政务平台，为群众提供全面的政务公开信息及便捷的公共服务，切实提高政府服务水平，促进服务型政府建设，并将电子监察系统向街道（镇）、社区延伸，实现基层社会管理和公共服务全程电子监察。 

 

 

 

 

 

 

       4.1、建设县（区）级统一门户电子政务工作平台 

       4.2、建设县（区）级网站政务服务专栏 

       4.3、建设县（区）级政务服务系统 

       4.4、建设县（区）级信息资源中心 

 

 

 

       县级政府统一电子政务平台由基础设施、信息资源、应用系统、服务窗口和政府门户网站等组成。

 

 

 

 

       将居民办事的纸质材料电子化，材料在电子政务平台中流转，大大节省居民办事时间，为 “一窗式、一站式、全程式”服务提供有力支撑，并将电子化材料沉淀在信息资源中心，采集的证件或材料可以重复利用，当居民事项走到下一个流程或下次办事时，先前所采集的证件或材料无需再填写，为实现环保、节能、低碳政府奠定基础。